Kalitate-politika

Misioa eta ikuspegia

Misioa:

LASER3D 2001, S.L.-ren misioa da Laser bidezko ebaketa burutzea , bere kalitatea etengabe hobetuz , bezeroen itxaropenen aurretik pausoa.

Ikuspegia:

Gure erakundearen etorkizuna ziurtatuta egongo da fabrikatutako produktuekiko ( matrizeak eta piezak ) kalitate-konpromisoaren , gure bezeroei zerbitzua emateko ikuspegiaren, gure langileen kualifikazioaren eta inplikazioaren eta estanpazio metalikoaren munduan erreferente izateko.

Konpromisoa/Estrategia

Bezeroa gogobetetzeko ahalegina eta aplikatu beharreko legezko baldintzak izango dira egiten dugun guztiaren jomuga.

Bezeroaren beharrei ematen diegun erantzunaren kalitateak zehaztuko du gure erakundearen etorkizuna.

Gure erakundearen indarraren funtsezko oinarria bertako langileengan datza, eta une oro saiatuko gara langile horiei motibazioa, lehia eta harrotasuna erraztuko dien lan ingurune batekin.

Balio operatiboak

Laguntza emango dugu , euskarria emango dugu eta, gainera:

Etengabeko hobekuntzan mugilduta dago
Bezeroaren itxaropenak asetzeko eta aplikagarria den lesgislazioa betetzeko
Taldeko lanean oinarritzen da
Modu ireki batean jakinaraztea eta erantzunak estimulatu
Bermatu prestakuntza egokia
Eskaini lan-giro segurua
Sustatu ekimena , berrikuntza eta sormena
Aitortu banakako eta taldeko lorpenak
Eskuordetu erabakiak hartzeko eskumena maila baxuenean

Hori lortzeko, finkatu egingo ditugu parametro neurgarri bakoitzari dagozkion adierazleak.

Kalitatearen helburuak, adierazpen honekin batera doazenak, eta elkarrekin berrikusiko dira.

Gure erakundearen barruko harremanak , gure kolaboratzaileekin, eta kanpokoak, azpikotratatzaileekin, aurreikusleekin, eta bezeroekin, zintzoak, objektiboak eta zuzenak izango dira. Beti pertsonaren duintasuna taldeko kide gisa aitortuz.

Onartzen dugu horiek direla LASER3D 2001 SLren erakundeen barruan partekatzen diren baloreak

Kalitate-politika